Politique de confidentialité
Responsable du traitement
GONNAGUIAN Sabi, porteur du projet Flowscale, traite les données décrites dans cette politique pour répondre aux demandes reçues sur ce site. Pour toute demande relative à vos données, contactez sabigonnaguian57@gmail.com ou le +229 01 63 84 56 63.
Données collectées
Le formulaire de contact traite les coordonnées et les informations que vous saisissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre téléphone et votre demande.
Le calculateur ROI traite les coordonnées fournies et les paramètres de simulation, tels que la taille de l’équipe, le temps consacré aux tâches, le coût horaire et les hypothèses de calcul.
La protection anti-spam peut traiter des données techniques de connexion et de navigateur nécessaires à la vérification.
Finalités
Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes, préparer un audit, effectuer les simulations demandées, protéger les formulaires contre les abus et assurer le fonctionnement du site.
Bases légales
Le traitement d’une demande repose sur votre consentement et les démarches précontractuelles demandées. La sécurisation du site et la prévention des abus reposent sur notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Flowscale et, selon le service concerné, à nos prestataires d’hébergement, d’automatisation, de stockage des leads et d’envoi d’e-mails. Cloudflare intervient pour l’hébergement ou la vérification anti-spam. Les messages que vous choisissez d’envoyer via WhatsApp sont traités par Meta selon ses propres conditions.
Durée de conservation
Les demandes et données associées sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi demandé, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou nécessité de traiter un litige.
Vos droits
Selon les règles applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, écrivez à sabigonnaguian57@gmail.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée si cela est nécessaire pour protéger vos données.
Mesure d’audience
Si elle est activée, la mesure d’audience utilise Plausible sans cookie et sans profilage publicitaire. Aucun appel à ce service n’est effectué lorsque la configuration correspondante est absente.
Stockage local et cookies
Le site ne dépose pas de cookie de suivi. Le stockage local du navigateur mémorise uniquement vos préférences de thème et de langue. Le stockage de session peut temporairement conserver votre position de défilement lors d’un changement de langue.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Union européenne. Le cas échéant, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par les règles applicables. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur un prestataire donné.
Réclamation
Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence ou d’établissement, sans préjudice de vos autres recours.