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Agents IA WhatsApp qui répondent, qualifient et réservent

Un message ignoré peut envoyer un prospect vers la concurrence. Un agent IA peut qualifier sa demande et la transmettre à votre équipe.

Qu'est-ce qu'un agent IA WhatsApp ?

Un agent IA WhatsApp est un assistant qui converse avec vos prospects et vos clients. Il comprend leur demande, pose les bonnes questions, puis agit : envoyer une fiche, réserver un créneau, passer la main à un humain.

Contrairement à un robot à boutons, il comprend le langage naturel. Il reste dans le cadre que vous fixez : vos informations, votre ton, vos règles.

Ce que vous gagnez concrètement

  • Des demandes qualifiées selon vos critères.
  • Des demandes de rendez-vous transmises à votre agenda.
  • Moins de messages à traiter à la main.

Sous le capot : comment l’agent travaille

  1. Il comprend la demande

    L’agent pose des questions simples et retient ce qui compte : budget, besoin, disponibilités.

  2. Il agit dans vos outils

    Il consulte votre catalogue ou votre agenda, puis envoie la bonne fiche, les photos ou un créneau disponible.

  3. Il passe la main quand il le faut

    Pour les cas sensibles, l’agent transmet la conversation à un humain avec le contexte déjà résumé.

Ce que vous pouvez mesurer

  • Temps de première réponse

    Le délai entre le message du prospect et la première réponse.

  • Taux de qualification

    La part des conversations qui aboutissent à un prospect qualifié.

  • Rendez-vous réservés

    Le nombre de rendez-vous pris sans intervention humaine.

Nous définissons ces indicateurs avec vous avant le déploiement. Aucun chiffre n’est promis à l’avance.

Calculez ce que vous coûte une tâche répétitive

Simulez votre gain de temps et d'argent.

personnes
5 h
25 €
50 %

Hypothèse modifiable: Autre tâche.

Économie estimée

479 €

par mois

Sur 12 mois
5 750 €
Heures récupérées par an
230 h

Estimation indicative basée sur vos hypothèses. Non contractuelle.

Questions fréquentes sur les agents IA WhatsApp

Pourquoi un agent sur mesure plutôt qu’un outil standard ?

Les outils standard suivent des arbres de décision rigides. Un agent sur mesure comprend le langage naturel et se connecte à vos données et à vos outils.

Et si l’agent se trompe ?

Nous le limitons à vos informations et à des règles explicites. Les cas sensibles passent à un humain, et les conversations sont journalisées pour contrôle.

Comment l’agent connaît-il mon entreprise ?

Nous le connectons à vos documents, votre catalogue ou votre CRM, et nous fixons avec vous son ton et ses limites.

Sur quels canaux peut-il fonctionner ?

Notre spécialité est WhatsApp Business. D’autres canaux, comme votre site, peuvent être étudiés lors de l’audit.

L’usage de WhatsApp est-il conforme ?

Nous utilisons l'API officielle WhatsApp Business. Les messages sortants ne partent qu'avec le consentement du contact, avec des modèles approuvés.